Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13, 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Kundenbereichs und beim Bestellen unserer Produkte (VPS & Gaming-Server).
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(Bitte Rechtsform/Name & vollständige Anschrift ergänzen)
E‑Mail: [email protected]
Discord: Community-Server
Sofern Sie einen Datenschutzbeauftragten benennen müssen/benannt haben: (Optional) Datenschutzbeauftragte/r: Name, Kontakt
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur nach den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO und des BDSG. Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/Vertragsanbahnung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch Server-Logfiles erhoben (z. B. IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, Zeitzone, URL, Referrer, User-Agent, ggf. Fehlermeldungen). Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdaten werden in der Regel 7–30 Tage aufbewahrt und danach gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
Wir verwenden ausschließlich technisch erforderliche Cookies bzw. lokale Speichermechanismen, soweit diese für Login‑Sitzungen, Warenkörbe oder Sicherheit notwendig sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Nicht erforderliche Cookies/Tracker setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, sich einloggen oder bestellen, verarbeiten wir die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten (z. B. E‑Mail‑Adresse, Passwort‑Hash, Bestell‑/Leistungsdaten, Zahlungsstatus). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet.
Zur Zahlungsabwicklung binden wir externe Zahlungsdienstleister ein. Die übermittelten Daten, der Verantwortliche und die Verarbeitung richten sich nach dem gewählten Anbieter. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention). Empfänger sind insbesondere:
Wir erhalten von den Zahlungsdiensten Transaktionsbestätigungen (z. B. Status „Bezahlt“, Transaktions‑/Bestell‑ID) und ordnen diese Ihrer Bestellung zu.
Zur Bereitstellung von VPS und Gameservern verarbeiten wir Betriebs‑ und Nutzungsdaten (z. B. IP‑Adressen der Instanzen, gewählte Standorte/Images, Laufzeiten, gebuchte Ressourcen, Support‑Tickets). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für DDoS‑Schutz und Missbrauchsprävention können zusätzliche technische Daten verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bei Kontakt per E‑Mail oder über Discord verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO). Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzregelungen von Discord. Support‑Tickets und Korrespondenz speichern wir gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bzw. solange dies zur Bearbeitung erforderlich ist.
Unsere Systeme werden auf europäischer Infrastruktur betrieben (Schwerpunkt: Deutschland/Frankfurt). Dienstleister erhalten nur Zugriff, soweit dies zur Erbringung der Leistung erforderlich ist (Art. 28 DSGVO, Auftragsverarbeitung).
Für Login/Registrierung und Bestell‑/Belegdaten nutzen wir Google Firebase‑Dienste (Authentifizierung, ggf. Firestore). Empfänger ist Google Ireland Limited. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzerkonto) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb/Sicherheit). Es können Daten in Drittländer übermittelt werden; Standardvertragsklauseln finden Anwendung.
Bei Nutzung von PayPal, Coinbase Commerce oder Paysafecard werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Anbieter verarbeiten Daten in eigener Verantwortlichkeit (Art. 4 Nr. 7 DSGVO). Bitte beachten Sie die Hinweise in den jeweiligen Datenschutzerklärungen.
(Optional) Sofern ein CDN/WAF wie Cloudflare eingesetzt wird, ergänzen Sie hier Zweck, Datenkategorien, Rechtsgrundlage und ggf. Drittlandtransfer.
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels‑ und Steuerrecht) können bis zu 10 Jahre betragen. Nach Zweckerreichung bzw. Fristablauf werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Sofern Daten an Empfänger in Drittländern (außerhalb des EWR) übermittelt werden, stellen wir – soweit erforderlich – geeignete Garantien gem. Art. 44 ff. DSGVO sicher (z. B. EU‑Standardvertragsklauseln) und prüfen angemessene Schutzmaßnahmen. Einzelheiten erhalten Sie auf Anfrage.
Unser Angebot richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Bei jüngerem Alter sollte die Registrierung/Bestellung nur mit Zustimmung der Sorgeberechtigten erfolgen.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, unsere Dienste oder die Datenverarbeitungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.
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